今天同事收到一封促銷宣傳信，看到之後當下便決定去支持波提甜甜圈順便買杯霜奶冰飲度個歡樂下午茶。但是沒吃到，只好寫篇怨念文以茲紀念
朋友的轉寄宣傳信上這麼寫著：
於是大家開開心心地統計完想吃的霜奶冰飲以及搭配的甜甜圈，準備歡樂地在這個無情的閃光節吃一頓快樂下午茶。我跟老張騎著機車風塵僕僕帶著三張列印卷以及大伙填寫好的物品清單。到了這家分店「內湖西湖店」：
一進到門口，以下是我們的對話：
老張：「請問今天是否有霜奶買一送一的優惠活動？」
店員：「有，但是我們今天早上有人大量訂貨，所以目前已經完全缺料了」
我和老張頓時臉上浮現三條線，蝦米！不會這麼剛好吧，才想到要來買就沒了，冏
這種情況就好像有些店家打出每日特惠價，該商品限量當日一折，但是每天去詢問的時候，得到都是一樣的答案：「賣完了，沒貨了，明天請早」等的垃圾性回覆。誰知道你們是真的賣完還是空有特價其實沒有準備貨或者特價僅是為了圖利特定少數人士呢？這些不公開也不願公開的真相，消費者永遠只能站在被動的立場接收不對稱的資訊，買到的人賺到，沒買到的人活該倒楣，這樣應該嗎？
如果只是這樣，我或許不會這麼生氣。重點是後續的服務生對話態度令我非常感到不齒，作服務業的謙卑精神都拿不出來。很顯這位服務生訓練有待加強…
接下來的對話才是令我非常不爽的主因。
我：「那其他家分店現在還有貨嗎？會不會也缺料了？」
惡質店員：「這個可能要麻煩你到現場或者打電話詢問比較清楚…」
我：「你們不能幫忙打電話詢問嗎？」
<<我所CARE的是，倘若今天方圓20公里內只有這一家分店，難道要消費者自己風塵僕僕地趕到另外一個地方默默地迎接可能早已缺貨的事實嗎？>>
當然，你可以吐嘈我：「沒人叫你吃阿，沒人叫你一定要去問阿！」是阿，人就是犯賤，喜歡的時候不消任何理由也會欣然接受；不喜歡的時候就棄之敝屣、不屑一顧。今天這個特惠活動放在官網上公告並且經由眾多朋友的轉寄得以有效廣泛的宣傳，但是裡頭對於"限量"、"定時"、"定點"的資訊卻不是這麼清楚，當然原物料都有賣完的一天。但是該服務生的回應是：「早上有人大量訂購所以現在原料缺貨」，而當時櫃台旁確實放了十幾袋已經裝袋等人領取的點心盒。當下我自然會認為，是不是今天所進的物料"剛好"只夠作少數的大戶？店面有大生意固然覺得開心，但是這種生意畢竟不是天天有，能否顧及小額的零星散戶以及洽當的應答態度才是令人在乎的！
難道一家全台北超過40家分店、內湖就有兩家分店、鄰近的中山區, 大同區的分店距離也都不遠，對於各分店的原物料掌握狀況，難道消費者會比業者知悉嗎？但是，得到的答案卻是「請自己去問」！
這時，店員拿出公司的DM，翻到背面說：「這是我們分店的資訊，要請你打電話貨去現場詢問比較清楚…」
我：「難道你們就不能幫忙打電話先詢問看看嗎？」
店員這時不理我了，轉頭回應其他店員的問話，就把我晾在櫃台不予理會。由於我當時沒帶相機出門只能用手機匆忙地照幾張以茲紀念，
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